Sua equipe técnica desenvolve as automações, e a Mood entrega a base pronta para escalar com confiabilidade, rastreabilidade e suporte especializado.
API WhatsApp para quem quer construir com liberdade
Capacidades técnicas
Conexão estável por instância
Gerenciamento de múltiplos números, status operacional e controle centralizado da operação.
Webhooks e eventos em tempo real
Receba eventos para orquestrar fluxos em CRM, ERP, n8n e sistemas internos do seu negócio.
Envio e recepção de mídia
Suporte para texto, documentos, imagens e outros formatos usados no atendimento real da operação.
Cenários comuns de uso
Operação comercial e suporte
- Disparo transacional com regras próprias.
- Roteamento por fila, departamento ou SLA.
- Atualização automática de funil e histórico do cliente.
Produto interno e times de engenharia
- Automação de processos internos via WhatsApp.
- Conectores com seus microsserviços e banco de dados.
- Observabilidade para monitorar falhas e throughput.
Quer liberar sua engenharia para criar automações próprias?
A Mood acelera o setup técnico e seu time ganha velocidade para implementar regras de negócio com total controle da experiência.