1. Dados coletados

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e empresa (quando informado).
• Informações da solicitação: interesse principal, mensagem e contexto comercial.
• Dados técnicos mínimos de segurança: IP e registros de envio para prevenção de abuso.

2. Finalidade e base legal

Usamos seus dados para responder solicitações comerciais/técnicas, elaborar proposta e manter histórico de atendimento. O tratamento ocorre com base no consentimento e no legítimo interesse para comunicação profissional.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. As informações podem ser processadas por provedores necessários à operação do serviço (como infraestrutura e e-mail), sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança.

4. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e obrigações legais, podendo eliminar ou anonimizar quando não houver necessidade de retenção.

5. Direitos do titular (LGPD)

• Confirmar tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
• Revogar consentimento e solicitar informações sobre compartilhamento.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida.

7. Contato para privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@moodsolutions.dev.